在这个过程中，陈芳枝一味骂儿子，却不反思自己的教育方式。一直对儿子过于宽容和溺爱，关键时候又不讲道理，非打即骂，加上本身的行为示范，没有什么正面作用，所以儿子走到今天，她“功不可没”。
周处长去学校的时候，陈芳枝也开始做儿子的工作，她决定换个方式，以柔克刚。打骂不行，就来软的。她走进儿子的房间，看到他正躺在床上望着天花板发呆。
“儿子，能不能跟妈妈说说，你为什么不想上学？”陈芳枝轻声问道。
儿子转过头，眼神冷漠地看着她，“反正我在学校也学不到什么东西，还不如早点出去打工赚钱。”
陈芳枝心头一震：“打工赚钱？家里缺你的钱吗？钱钱钱，你为什么去偷钱！”陈芳枝本来想好好跟儿子说说，没想到儿子一提钱的时候，她就怒火中烧，这孩子还嫌不够丢人？！偷盗！她听着都生气！从小到大没缺过他钱，为什么会做出这样反常的事？
儿子看她又开始发火，斜了她一眼：“因为我不想上学，所以我去偷钱！”
这是什么逻辑？！不想上学你可以说啊，为什么用这种丢人的方式来表达？陈芳枝简直被儿子弄糊涂了。她突然意识到，这孩子不是精神上出了问题吧？
周处长与学校沟通的结果是：学校不可能再接收这个学生，但看在财政局的面子上，可以为他办理一个肄业证，周处长想为儿子争取一个毕业证，但校方表示，肄业证已经是最大的让步了。
陈芳枝知道了这个结果，也是无可奈何。儿子压根就不想去上学，学校没有开除他，已经算是给面子了。