第1212章 临时培训(第2页)

 孩子天性就是玩,能玩到这种酷酷的“遥控飞机”,实验小学的孩子们,尤其是小男生,报名相当踊跃。

 最终第一期选择了之前表现比较优秀的40名学生,加入了第一期的兴趣班,并很快就开始了第一堂课。

 就在无人机编程课,如火如荼的开展时,小鱼漫展如期而至。

 这两天袁珊非常的忙,天天跑展厅,在布置相关措施,同时也要准备迎接海量游客。

 袁珊也是第一次承办漫展这种公共活动,这需要一定的经验,毕竟不光需要保证漫展的效果,还要保证人员的安全与秩序。

 所以郭凡就把公兴邦给叫来,让他来帮忙两天。

 公兴邦可是全程负责开办了马术比赛,再次组织漫展这种活动,就显得游刃有余。

 他来这里两天真的帮了不少忙,袁珊大受启发,赶紧增添了很多欠缺的地方,比如安检要重视,保安人员一定要保证人数足够,还要提前和有关部门报备,这种大型活动,是一刻也马虎不得。

 真要是出点事,很可能连累的一个公司都没了,国内外已经有很多相关案例了。

 袁珊受益匪浅,她把这些注意事项都记录下来,下次她就有经验了。

 一些接待人员,没有受过专业训练,肯定不专业,于是公兴邦还建议从饭店找来了两位优秀服务员,来给这次漫展工作人员培训一下礼仪和注意事项。

 这些对于袁珊的这些手下来说,也是大姑娘上轿头一回,他们或是刚出校园的应届毕业生,或是工作几年的职场人,但都没有什么服务意识,工作一急就绷着脸,态度也臭的不行。

 这样可不行,要给游客带来良好的体验,他们必须要站有站姿,坐有坐相,还要有职业般的微笑。

 另外遇到各种情况,还要会统一的话术,这些都是要学习的内容。

 在开展前的两天,这些员工就进行了填鸭式的教学,不管能不能记住,先教了再说。

 训练的时候,就有种小学上体育课的感觉,不停的走来走去,很少坐下来休息,因此还是比较艰苦的。

 有些员工就受不了了,觉得这太小题大做了,他们到处抱怨,他们是来工作的,又不是餐厅服务员,为什么要学这些内容?

 对于这些发牢骚的人,袁珊也不惯着,当即让不愿意配合的人回公司去,在这带薪训练还要抱怨,说明就不适合做服务类的工作,不行那就换人。

 不说要做到餐厅服务员的水平,但也要让游客接触下来不反感,要感到亲切才行。

 就这样,受培训的二十几名工作人员,就接受了服务教学。

 当然,本次漫展,预计最少会来几千人,这二十多人可不够,袁珊还找了一些公司,专门雇了一些服务员临时过来帮忙,总之人数要配置齐,不能出现有问题没人解决的情况。

 很快,在饭店服务员和公兴邦的指点下,展会现场的布置和人员配置,都好了起来,已经初步具备了迎接大型活动的能力。

 袁珊这几天,每天都忙到晚上九、十点才回家,相关员工也是天天加班。

 就在这样紧张的忙碌下,漫展的日子终于到了。

 郭凡当天晚上就回到了阳山市,他作为大老板,肯定要参加漫展的开幕仪式。

 同时他也期待,这次漫展的效果。

 毕竟他这个甩手掌柜,这么多天都没有来过场馆,也不知道下属们准备成了什么样。

 明天,就是见证这大半半月忙碌成果的日子了。

 郭凡一家三口,都很期待这次漫展。